提起張紅艷,金正大公司的人是無(wú)不知曉的,她用自己不懈的努力撐起了農(nóng)資經(jīng)銷一番天地,這個(gè)瘦弱而美麗的女子,真的帶給眾多農(nóng)資經(jīng)銷商太多的感動(dòng)。
初看張紅艷,眉目如畫(huà),年輕漂亮,穿著時(shí)尚得體,未語(yǔ)先笑,接人待物皆有分寸,真的是一種驚艷無(wú)比的感覺(jué)。照理說(shuō),如此時(shí)尚的人,應(yīng)該是做時(shí)尚工作的,但是她卻是在農(nóng)資業(yè)做得有聲有色。這樣的反差也引起了業(yè)界眾人的好奇,相信您也對(duì)她產(chǎn)生了好奇之心,那么我們就一起來(lái)看一下她的經(jīng)歷吧。
張紅艷生于1980年,是個(gè)十足的八零后美女,在她19歲那年,就勇挑大梁。張紅艷又比其他八零后幸運(yùn),她從一開(kāi)始就選對(duì)了從事的事業(yè)--農(nóng)資;也選對(duì)了一生的伴侶和事業(yè)伙伴。
現(xiàn)在的年輕人都不愿過(guò)著“寄人籬下”的生活,尤其像張紅艷如此著雄心壯志的80后一代!張紅艷開(kāi)始了自己?jiǎn)胃傻娜兆。相較同齡的那些還沐浴在象牙塔里或在父母膝下撒嬌女孩子,張紅艷多了份擔(dān)當(dāng)和氣度,年僅19歲的她離開(kāi)供銷社開(kāi)創(chuàng)自己的事業(yè)。
作為獨(dú)自擔(dān)當(dāng)獨(dú)自經(jīng)營(yíng)的新人,張紅艷在創(chuàng)業(yè)之初遇到的困難可想而知,由于性情開(kāi)朗,在她身上總是陽(yáng)光奪目,我們絲毫感覺(jué)不到她在回憶當(dāng)時(shí)是的痛苦經(jīng)歷。
說(shuō)起張紅艷的優(yōu)點(diǎn),莫過(guò)于她對(duì)客戶的誠(chéng)信和真誠(chéng),她會(huì)不厭其煩的給客戶介紹產(chǎn)品,幫客戶進(jìn)行選購(gòu),她和客戶每一次交流都贏得了客戶的好感。這一優(yōu)點(diǎn)讓張紅艷的生意漸漸有了起色。
經(jīng)過(guò)了幾年的經(jīng)銷,客戶群體逐漸龐大。她發(fā)現(xiàn),如今的農(nóng)資產(chǎn)品種類已經(jīng)滿足不了客戶的需求,如若做農(nóng)資就得農(nóng)藥化肥兩個(gè)種類齊全,否則滿足不了客戶的一站式購(gòu)物的需求。而自己經(jīng)營(yíng)農(nóng)藥這么長(zhǎng)時(shí)間也遇到了發(fā)展的瓶頸。經(jīng)過(guò)深思熟慮,2007年張紅艷決定將業(yè)務(wù)重心轉(zhuǎn)移到化肥上來(lái)。
金正大是選擇,雖然決定將重心轉(zhuǎn)移到化肥上,但是怎么選擇需要費(fèi)思量。既要差異化又要有潛力,但是這樣的要求不能算低。
有業(yè)內(nèi)朋友給張紅艷介紹了兩個(gè)化肥品牌,其中之一是金正大。張紅艷憑借自己的眼光毫不猶豫地選擇了金正大,張紅艷說(shuō),她選擇廠家看幾個(gè)方面,是不是差異化,有無(wú)賣點(diǎn),廣告支持怎樣,有無(wú)技術(shù)服務(wù),是否幫助拓展市場(chǎng)。
經(jīng)過(guò)多番考慮,張紅艷了解到:金正大推廣的是緩控釋肥,省時(shí)省力,且金正大是國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的主要起草單位,樹(shù)立了同類產(chǎn)品品牌的形象,是個(gè)的賣點(diǎn);金正大的“沃夫特”由宋丹丹代言,在農(nóng)村很受歡迎;金正大的示范田做得也很好,可以起到以點(diǎn)帶面的作用;另外,金正大的業(yè)務(wù)人員也長(zhǎng)期在市場(chǎng),給代理商很大的支持和幫助。
有了好產(chǎn)品,以及廠家的支持到位,廠家也有明確的發(fā)展戰(zhàn)略,和這樣的企業(yè)合作定然會(huì)帶領(lǐng)自己走的更快更遠(yuǎn)。
在經(jīng)過(guò)一番考慮之后,張紅艷果斷的決定代理金正大的“沃夫特”,通過(guò)廠商的共同努力,買服務(wù)車,配備專門的業(yè)務(wù)人員,下鄉(xiāng)宣傳,培養(yǎng)示范戶,建立了相對(duì)穩(wěn)定的推廣網(wǎng)路,終于將產(chǎn)品鋪了下去。秋天,用了緩控釋肥的農(nóng)民看到自家的玉米棒子比以往更加飽滿肥大,喜不自勝,高興地給奔走相告,看著農(nóng)民發(fā)自心底的欣慰,張紅艷對(duì)沃夫特更加充滿了信心。
種瓜得瓜,種豆得豆:張紅艷的努力有了回報(bào),年銷量500多噸,算是打了一場(chǎng)漂亮仗。恰逢金正大鼓勵(lì)推廣緩控釋肥,年底,張紅艷得到了去日本考察日本推廣緩控釋肥經(jīng)驗(yàn)的獎(jiǎng)勵(lì)。
良性的循環(huán)往往帶來(lái)更大的發(fā)展。現(xiàn)在沃夫特的銷量已經(jīng)增長(zhǎng)到了2600多噸,網(wǎng)點(diǎn)也已經(jīng)增加到60多個(gè)。
誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)營(yíng)銷有道能讓客戶死心塌地地跟隨,只有好產(chǎn)品還是不夠,還必須有一套先進(jìn)的行之有效的營(yíng)銷手段,幫助客戶,團(tuán)結(jié)客戶。只有這樣才會(huì)形成良性發(fā)展,客戶才會(huì)源源而來(lái)。
客戶分級(jí),提供差異化服務(wù)2007年,張紅艷開(kāi)始公司化運(yùn)營(yíng)。當(dāng)開(kāi)始公司化運(yùn)營(yíng)的時(shí)候,當(dāng)公司的發(fā)展走向規(guī);⒄(guī)化的時(shí)候。如何管理二批商,開(kāi)發(fā)有潛力的客戶,防止客戶流失,提高客戶滿意程度,就成了公司的工作重心。
張紅艷覺(jué)得客戶分級(jí),實(shí)行差異化的設(shè)置,為客戶提供差異服務(wù)。針對(duì)不同級(jí)別客戶,采取不同的市場(chǎng)、銷售策略。張紅艷將下面的網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)分為A、B級(jí)客戶,對(duì)A級(jí)客戶大力扶持,他們是市場(chǎng)運(yùn)作的基石;對(duì)B級(jí)客戶是企業(yè)未來(lái)利潤(rùn)的來(lái)源,是開(kāi)發(fā)新客戶的主流方向。
張紅艷和金正大聯(lián)合開(kāi)經(jīng)銷商會(huì)議,增加二批商的凝聚力和歸屬感。年底給網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)表彰大會(huì)、茶話會(huì)、帶領(lǐng)二批商考察學(xué)習(xí),組織二批商到金正大參觀交流等等活動(dòng),F(xiàn)在客戶都覺(jué)得張紅艷年輕有新思想,跟著她干有前途。
不賒欠,將預(yù)付款進(jìn)行到底做農(nóng)資的幾乎都嘗過(guò)賒銷的苦楚,也都對(duì)賒銷深惡痛絕,但是拒絕賒欠卻并不是件容易的事情。張紅艷說(shuō)她的客戶都是打預(yù)付款,沒(méi)有賒欠的情況。究竟怎樣才能讓客戶心甘情愿地將預(yù)付款給你呢?
張紅艷自然有她的方法:張紅艷將會(huì)議營(yíng)銷演繹的淋漓盡致,年前的總結(jié)、茶話會(huì)開(kāi)得有聲有色,然后出政策,收預(yù)付款;不斷給客戶灌輸“我需要互相幫忙,你需要互補(bǔ)所需”的觀念,將客戶和自己連在一起,共進(jìn)退。
張紅艷說(shuō)她能做到不賒欠還有其他原因,就是沃夫特品牌的力量,還有沃夫特的宣傳策略使然。沃夫特早的宣傳走的是自下而上的策略,直接到農(nóng)戶那里,發(fā)傳單,設(shè)立示范田,再到店,到二批商。
在柘城,市場(chǎng)原來(lái)有100多家農(nóng)資商店,現(xiàn)在只剩70多家,而張紅艷又是其中的佼佼者。談及自己的經(jīng)驗(yàn),張紅艷坦言,她和老公都是實(shí)在人,用誠(chéng)信來(lái)經(jīng)營(yíng),客戶覺(jué)得與他們共事不吃虧,說(shuō)到底還是對(duì)他倆人品的信任!叭绻麆e人對(duì)你的人品產(chǎn)生質(zhì)疑,那你永遠(yuǎn)也做不起來(lái)!
張紅艷憑借自己的真誠(chéng)贏得客戶口碑,她的客戶就會(huì)在業(yè)內(nèi)給自己的朋友推薦,通過(guò)客戶帶客戶,張紅艷的生意迅速在業(yè)界擴(kuò)張起來(lái)。生意擴(kuò)張的同時(shí),張紅艷覺(jué)得自己的責(zé)任更大了,擔(dān)當(dāng)?shù)囊惨唷?
2008年春天,沃夫特下鄉(xiāng)扶貧,其中有一戶,家里男人過(guò)世了,公司就給那家的女主人送去了幾袋復(fù)合肥,女主人拉著張紅艷的手,流著眼淚說(shuō)感謝。張紅艷說(shuō),扶貧時(shí)的那種感動(dòng)讓她永生難忘,當(dāng)時(shí)就覺(jué)得只要能幫助鄉(xiāng)親們,掙不掙錢已經(jīng)不是重要的了。
2011年,張紅艷又自己掏錢買了機(jī)播耬,給農(nóng)民提供免費(fèi)施肥的服務(wù)。這就是張紅艷做農(nóng)資的道路,她永遠(yuǎn)對(duì)生活充滿熱情,永遠(yuǎn)保持微笑,永遠(yuǎn)不斷追求事業(yè)的盡善盡美。